作者:蒙太奇硅藻泥時間:2017-07-05 00:00瀏覽量:(1256)
隨著硅藻泥品牌的不斷增加,經(jīng)銷商的隊伍日趨壯大,因而零售市場的競爭顯得越來越激烈。一般來講,開店、人才、系統(tǒng)成為經(jīng)銷商則是*快成功的秘訣。經(jīng)銷商做的是品牌零售生意,既然是零售,店鋪對一個經(jīng)銷商而言,無疑是重要的。如何開一家有特色的店,將會上升到店鋪管理的四大核心問題,即賣場形象、賣場服務(wù)、賣場選址和人員的管理。如何成為一位成功的硅藻泥經(jīng)銷商呢?一起來學(xué)習(xí)下吧。
1.賣場形象
賣場形象是由店面形象、商品形象、服務(wù)形象來支撐的。據(jù)專家調(diào)查發(fā)現(xiàn):人類接收的外界事物83%來自視覺。這一調(diào)查結(jié)論充分說明了店面的形象在吸引消費(fèi)者時起了第一作用。試想,顧客如果連店門都不進(jìn),我們的貨品又賣給誰呢?好的店面形象能讓顧客引發(fā)關(guān)注,產(chǎn)生聯(lián)想,投資形象小錢,賺市場大錢,其中的利益得失可想而知;卓越的店鋪,商品管理永遠(yuǎn)是主題,也是店鋪生存發(fā)展的主題,良好的店面形象、出色的商品,再加上好的服務(wù)形象,能迅速提升消費(fèi)者的購買欲望。
2.賣場服務(wù)
服務(wù)便是充分滿足消費(fèi)者的需求。無疑,特色化服務(wù)成為焦點(diǎn),研究你的目標(biāo)客戶,對目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深入調(diào)查,你的目標(biāo)客戶應(yīng)該是創(chuàng)造你店鋪總體營業(yè)額80%的消費(fèi)群,確定消費(fèi)群并為之精心設(shè)計售前、售中、售后服務(wù),以一小時為劃分,提升服務(wù)能改變一個人對你產(chǎn)品的認(rèn)識。因此,未來的市場,服務(wù)已經(jīng)不可逃避地成為市場競爭的一部分。
3.賣場選址
未來3至10年,中國硅藻泥行業(yè)發(fā)展形勢呈上升趨勢,如何選擇賣場是一個關(guān)鍵。良好的店址選擇是其店鋪開發(fā)過程中首要的和*需要重視的因素,店址選擇的失誤將直接導(dǎo)致店鋪運(yùn)作的低效率和投資損失。
4.人員管理
企業(yè)是什么?企=人+產(chǎn)品,同一市場同一品牌,不同的人操作有完全不同的結(jié)果。所謂管理即讓別人把你想做的事做好,合理利用人力資源。
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