作者:蒙太奇硅藻泥時間:2017-07-04 00:00瀏覽量:(1376)
銷售人員經(jīng)常會提及的一個問題就是:我銷售,但是客戶不買賬怎么辦?這就無形中要求我們一定要搞好與客戶的關(guān)系,那么到底如何搞好與客戶的關(guān)系呢?在談及這個問題的時候,我們不得不延伸至生活當(dāng)中,究竟誰是我們互有好感的人?為什么這么說呢,一般來說,我們談及的銷售,就是在與客戶做朋友,交好友,因?yàn)橹挥须p方熟絡(luò)之后,才能夠更加快速地銷售你的商品。
我們再來想下,生活中你會哪些類型的人有好感?
第一種:顏值高的人,為什么明星,網(wǎng)紅會有無數(shù)的迷妹、迷弟?因?yàn)榇蠹叶紣劭磶浉缑琅?
第二種:有才華,很特別的人;有些喜劇明星長的并非沉魚落雁氣宇軒昂,為什么也有很多人追捧呢?因?yàn)樗麄冇絮r明的個性、風(fēng)趣幽默有才華呀!
第三種人:能聊得來的人;生活中確實(shí)有一類人,不管你跟他聊什么話題,他都能接得住!總會讓人感覺相見恨晚。
第四種人:有實(shí)力的人;這種人擁有大量的資源,金錢和人脈等等。
然后一種人:讓人感覺舒服的人,有些人我們說不清楚為什么,跟他們在一起就是會讓你覺得很舒服。
綜上所述,當(dāng)我們能夠塑造出以上幾個讓人極易產(chǎn)生好感的因素時,客戶自然而然就會“愛”上我們!
如何塑造這些讓人產(chǎn)生好感的因素呢?
第一:提升你朋友圈形象
朋友圈形象就是你自己的形象,好的硅藻泥營銷人員,應(yīng)該提高自己的朋友圈形象。這包括你的朋友圈封面、你的頭像、個性簽名、朋友圈內(nèi)容。設(shè)想一下,如果你的圈子每天都傳播一些負(fù)能量的話語,客戶看后還會相信你嗎?在這里特別需要說明的是,建議硅藻泥銷售人員的頭像更好是自己的真實(shí)照片,條件可以的話,可以加上一些美顏效果,有一定的識別度。微信名也要簡短好記,讀起來朗朗上口,朋友圈封面可以用硅藻泥的海報等等。
第二:當(dāng)客戶的知己
還有的銷售人員會說:我加上客戶了,但是我們之間根本沒有交流,或者是說幾句話就完了,沒辦法進(jìn)行下去,不知道怎么樣開口?其實(shí),只是你沒有找對方法,比如當(dāng)你剛跟一個客戶接觸的時候,不要想著把硅藻泥推銷出去的心態(tài)去談話,可以先選擇一些熱點(diǎn)的話題,當(dāng)彼此熟悉之后,就可以聊一些客戶喜歡和關(guān)心話題,當(dāng)彼此有所了解之后,捎帶著提出自己的產(chǎn)品,這樣至少不會造成客戶的反感,銷售人員要完全站在客戶的角度去思考問題。需要注意的是,我們在與客戶聊天的時候,更好加一些稱謂,:姐、哥等,顯得親切。
第三:打造自己的個性標(biāo)簽
身處現(xiàn)代社會,每個人都被這個時代打上了個性化的標(biāo)簽,比如:小清新、吃貨、文藝范、白富美等等。當(dāng)然,你也可以設(shè)計一個自己標(biāo)志性的動作,佩戴標(biāo)志性的飾品等等。
第四:巧妙展示自己的實(shí)力
人都有從眾心理,當(dāng)你介紹一款產(chǎn)品的時候,切忌夸大產(chǎn)品效果,因?yàn)榭蛻舨簧?,眼睛是雪亮的,所以?dāng)你銷售的時候,不妨從產(chǎn)品的背景或者其他客戶的用后反饋入手,這樣,別人一看,別人都用的這么好,那么我也試試吧,
相信大家通過以上塑造自身吸引力的學(xué)習(xí),一定會讓硅藻泥大賣特賣。
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